システム管理者が、他のユーザーのデータの絞り込み条件を（レポートや、リストビュー）一括で設定することは可能でしょうか。

カスタマーコンパスではデータの絞り込み条件として「リストビュー」または「レポート」をそのまま使います。システム管理者の方がリストビューやレポートを作って、それのアクセス権限をユーザに割り当てることで、使っていただけることは可能です。 また、アイコンの色は基本的には各レコードごとに式項目で設定します。

画面上で、レポートごとに色を一時的に変えることができます。リセットすると本来の各レコードで設定した色に戻ります。また、画面上の地図の位置、縮尺・現在何を表示しているか等々はブラウザのクッキーに保存され、次回開いたときにはそれが復元されます。これらの状態はブラウザ毎になりますので、管理者が一括で変更することはできません。