FAQ - Samurai System

スマートフォンアプリで表示されない時は？

セールスフォースのスマートフォンアプリはナビゲーションメニューで設定を行います。一度、管理者様のアカウントにてご確認ください。まずは下記の手順で設定を呼び出します。「[設定]を検索」のところに「ナビゲーション」と入力 […]

カスタマーコンパスは「インストールパッケージの管理」でユーザーの紐付けを行なっています。 Salesforceの設定から「インストールパッケージの管理」を呼び出します。 customercompassのライセンスの管理を […]

はい、ございます。詳細な設定方法は弊社までお問い合わせください。チェックインについて弊社の事例と考え方を含めてご説明いたします。

1.画像Urlを管理する項目 imageUrl を追加します。（データ型URL ） 2. CCdescriptionという項目を作成（数式項目テキスト）数式は以下の通りif(isblank( imageUrl__c) […]

緯度経度より取得した住所を分割する数式を紹介します。（項目　住所（逆ジオコーディング）rgAddress__c　テキスト255桁　を分解します） •国のセットLEFT( rgAddress__c, 2) •郵便番号のセッ […]

地図上から新規オブジェクトを作成できる機能となります。事例の場合でしたら、訪問中に新規マンションを発見したときに、すぐに登録できる機能です。準備１．まずは登録したいオブジェクト内に逆引きで取ってくる住所情報を格納するカ […]

当製品にはジオコーディング等で利用する「Google Maps Platform」のライセンス費用が含まれております。使用量には上限がございますので、詳しくは弊社までお問い合わせください

アプリケーションに登録されている住所情報をもとに、GoogleMaps API を利用して緯度・経度情報を取得し、オブジェクト内に作成されたカスタム項目の緯度、経度に情報を書き込みます。 kintone版の場合は初期登録 […]

1.弊社：弊社から見積書兼発注書をメールにて送付 2:お客様：発注書に署名していただきPDFにて返信いただきます。（原本は不要です） 3.お客様の環境にカスタマーコンパスをインストール 4:弊社：お客様にライセンス２種（ […]