FAQ - Samurai System

ブラウザのコンソールのエラー表示の確認方法

コンソールの開き方

インストールを「すべてのユーザー」でされていなく「管理者のみ」でされている場合は各ユーザーに権限（CustomerCompassPermission）を追加する必要があります。

なんらかの理由でジオコーディングの対象から除外したい場合は、カスタム項目(CCexclude__c）を定義することにより制御できます。 CCexclude__cはチェックボックス型として作成します。レコードのCCexc […]

緯度経度に999がセットされる場合やグーグルマップと指し示す場所が違う場合は、住所情報を見直してくださいよくある例として ※ 上記のいずれにも該当しない場合は、レコードを修正モードで地図を表示し、ピンを手動で移動してく […]

緯度経度に9999がセットされる場合やグーグルマップと指し示す場所が違う場合は、住所情報を見直してくださいよくある例として ※ 上記のいずれにも該当しない場合は、小さい地図の右側の「位置情報を取得修正」より手動修正して […]

「何を表示しますか」の【周辺検索】に出てくる選択肢はカスタム設定のCC_configの項目のCCTargetSObjects に登録している対象オブジェクトを全て表示していました。【注意】この CCTar […]

1.ジオコーディングしたくないデータがある場合、オブジェクトにCCexclude（チェック型）を作成します。 2.作成したCCexclude項目にチェックを入力します。（大量データの場合は、データローダで更新します。） […]

ジオコーディングクーポンの登録方法ジオコーディングの件数ですが、本番環境にインストールいただいた時点では上限が5,000件となっております。ご契約時に50,000件分のクーポンキーを発行いたしますので、登録をお願いしま […]

Trusted Domains for Inline Framesの信頼済みドメインに、呼び出し元であるドメインを追加していただく必要がございます。弊社組織であれば下記の様に「samurai-sys.lightning […]

技術担当者がリモートで状況確認できる様に「アカウントログインアクセスの許可」の設定にて3日間の許可をお願いします。方法は、Salesforce画面右上の写真もしくはアイコン（マウスオーバーするとプロファイルを参照と表示さ […]