-Kintone版カスタマーコンパス-
大和ハウスのグループ会社様で、グループの総合力を活かし、駐車場・土地活用をワンストップでトータルにサポートされています。
今回は、ご担当の山田様、道林様、長谷川様に「カスタマーコンパス」の活用方法についてお話を伺いました。
【どのような業務でご利用されていますか？】
大和ハウスパーキングが自社で所有している駐車場の管理と土地所有オーナー様の駐車場の管理を行なっている。
駐車場の候補地をkintoneから登録する。カスタマーコンパスを利用して地図からクリックする事で新規登録ができる。
「空き家」や「空き地」の写真を撮影して、Kintoneに入力する事もある。この情報に基づいて土地主様にそれらの土地を駐車場にしないかというような提案を行う。
営業担当が周辺地域の競合他社の料金を入力したり等、マーケティングとしての用途もある。
オフィスでのPCで利用しているケースが多いが将来的にはスマホも使いたいと考えている。
【導入のきっかけは何ですか？】
Kintoneのプラグインで地図アプリを探していたところ、他社製品を検討していたが、キヤノン電子テクノロジー（https://www.canon-electec.co.jp/）様より、カスタマーコンパスを紹介頂いた。機能や価格の比較を行い、カスタマーコンパスを選定した。