不動産の開発、売買、資産運用コンサルティング、医院継承・M&A支援有料職業紹介事業許可(人材紹介)などの事業を幅広く展開されています。今回は、ご担当の杉森様に「カスタマーコンパス」の活用方法についてお話を伺いました。
【どのような業務でご利用されていますか?】
新規検討案件を効率的に分析できるよう利用しています。既存システムに地図機能をプラスしたことで、過去の案件との比較検討が一目で分析できるのはもちろん、部署内での共有がスムーズにできているのが助かります。エリアは東京23区を中心に、横浜、川崎、名古屋、大阪、福岡などが対象であり、今後は埼玉や千葉も検討対象としています。
【導入のきっかけは何ですか?】
サイボウズDaysにてカスタマーコンパスをブースで拝見したことがきっかけです。業務効率化として地図ソフトを探していたところ、既に導入しているkintoneとの連携ができるカスタマーコンパスを知り、費用対効果や求めていた機能が整っていることから導入を決めました。