カスタマーコンパスではデータの絞り込み条件として「ビュー」 または「レポート」をそのまま使います。
システム管理者の方がビューやレポートを作って、 それのアクセス権限をユーザに割り当てることで、 使っていただけることは可能です。
また、 アイコンの色は基本的には各レコードごとに式項目で設定します。
ただ画面上、ビューごと、 ポートごとに色を一時的に変えることができます。

リセットすると本来の各レコードで設定した色に戻ります。
また、
・画面上の地図の位置、縮尺
・現在何を表示しているか
・一時的に変更している色
はブラウザのクッキーに保存され、 次回開いたときには復元されます。
これらの状態の保存はブラウザ毎になりますので、 管理者がユーザーの設定を変更することはできません。