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カスタマーコンパス|サムライシステム株式会社

FAQ

カスタマーコンパス契約までの流れを教えてください。

ご購入までの手続きですが、以下の手順になります。


1.弊社:弊社から見積書兼発注書をメールにて送付(添付いたします)

2:お客様:発注書に署名していただきPDFにてご返信してください。(原本は不要です)

3.お客様の環境にカスタマーコンパスをインストール

4:弊社:お客様の本番環境にライセンスを付与

5:弊社:ご請求書の送付(課金開始月の翌月末ご入金)


以上となります。


また、契約期間は1年間となり翌年更新月の30日前までにメールにてご確認させていただきます。(ユーザー減数、解約はその時のみになります。ユーザー増数は随時月単位で可能です)

ボリュームディスカウントはありますでしょうか?

はい。ご用意しております。

最低購入本数は何本からでしょうか?

1本から購入いただく事が可能です。

料金について教えてください

初期登録費:100,000円
1ユーザ:¥1,500/月


30日間の無料トライアルが可能です。
別途、導入支援サービスもご提供します。
利用料金には Google Maps のライセンス費用が含まれています。
Google Maps のライセンスをすでにお持ちの場合は割引があります。
非営利団体向けの割引があります。
ボリュームディスカウントがあります。
ジオコーディングは初回20,000件まで無償。
その後は1日当たり1,000件までが無償。
1,000件を超える場合は1件あたり1円。※チケットによる提供
詳しくはお問い合わせください

※現在、無制限ライセンスの提供は行っておりません。

組織IDの調べ方を教えてください

ご利用中のSalesforceの組織IDの確認方法についてご案内します。
Salesforceの組織IDを確認したい場合は、以下の操作を行ってください。

【確認方法】


1.アカウント名 > 設定 をクリック



2.管理 > 組織プロファイル > 組織情報 をクリック



3.組織の詳細の " salesforce.com 組織 ID "をご確認ください。